Билайн и Мегафон наказали контент-провайдера за SMS-мошенников

"Мегафон" заблокировал строй коротких номеров контент-провайдера "А1:Первый альтернативный" из-за использования их в мошеннических целях и рассылки спама, а "Вымпелком" оштрафовал компанию на 5 млн руб. В самом A1 уверяют, что недобросовестные действия осуществляют партнеры компании.

Сотовый оператор "Мегафон" сообщил о блокировании коротких номеров 5121, 3381 и 4460, принадлежащих компании "А1: Первостепеннный альтернативный контент-провайдер". Блокировка осуществлена по жалобам абонентов и будет тянуться немного дней, покуда происходит служебное расследование, пояснил CNews управляющий департамента "Мегафона" по гарантированию доходов и управлению фродом Сергей Хренов. Само сотрудничество с A1 при этом продолжается, но "Мегафон" ввел в договоры с контент-провайдерами дополнительные условия, ограничивающие работу с короткими номерами.

Проблемы у А1 есть и при взаимодействии с "Вымпелкомом" (оператор сети "Билайн"). Как рассказали CNews представители оператора, за последние три месяца принадлежащие А1 короткие номера блокировались 10 раз, а сам провайдер был оштрафован на 5 млн руб. В другом операторе "большой тройки" - МТС - вопросы сотрудничества с А1 оставили без комментариев.

Отключения коротких номеров является обоюдной инициативой, заверил CNews управляющий шеф "Медиахолдинг Начальный альтернативный" Дмитрий Цедрик. Проблема, по его словам, содержится в недобросовестных действиях партнеров провайдера, которые берут в субаренду принадлежащие ему номера. "Обычно потом поступления жалоб от абонентов мы на несколько часов блокируем весь недлинный номер, чтобы затем, установив источник проблемы, отключить конкретно тот префикс, тот, что использовался в мошеннических целях, - говорит гендиректор A1. - В случае же с "Мегафоном" речь идет о коротких номерах, которые на сто процентов находятся в субаренде у партнеров".

Причиной отключения номеров стали рассылки спама с предложениями направить SMS-сообщения на эти номера. Причем выявить источник спама не представляется возможным - сообщения отправляются третьими лицами с использованием "подставных" SIM-карт, пояснил гендиректор А1. Помимо того, заблокированные короткие номера использовались для оплаты пиратского контента в интернете и распространения запрещенных законодательством материалов.

Сравнительно штрафов, налагаемых на контент-провайдеров, Дмитрий Цедрик отметил, что такая практика у сотовых операторов вправду есть, при всем при том затруднился прокомментировать озвученный представителями "Вымпелкома" охват штрафа в 5 млн руб. "В любом случае, штрафы мы перекладываем на наших партнеров, к которым у нас больше жесткая организация наказаний, чем у операторов к нам", - заверил гендиректор А1.

Между тем, сотовые операторы применяют и другие методы для борьбы с мобильным мошенничеством. МТС и "Мегафон" по ряду коротких номеров, с которыми возникают проблемы, используют систему автоматического информирования абонентов о стоимости мобильного контента. Кроме того, абоненты обоих операторов могут изведать цена работы с любым коротким номером, отправив на него извещение со значком "$" (для "Мегафона") или "?" (для МТС). В "Вымпелкоме" ещё планируют дать абонентам аналогичную возможность.

Недавно "Мегафон" ввел кроме того услугу блокировки отправки SMS и USSD-сообщений на короткие номера, в Москве она стоит 150 руб/месяц. МТС взимать отдельную плату за блокировку мобильного контента не планирует, в "Вымпелкоме" заявили, что обнародуют свои планы относительно данного сервиса позже.

Keywords: